Loading...

Երաշխիքային սպասարկում

1 տարի երաշխիք

Մենք ջանքեր չենք խնայում, որպեսզի ամեն ինչ գերազանց կերպով աշխատի, բայց եթե դա այդպես չէ, դու կարող ես կապվել IQOS-ի հաճախորդների աջակցության կենտրոնի հետ (+374 44 004767) ` քո խնդրի լավագույն լուծումը գտնելու համար: Մենք ուրախ ենք մեկ տարվա երաշխիք առաջարկել IQOS Համակարգի բոլոր առանձին բաղադրիչների համար, որը կգործի գնման ամսաթվից: Երաշխիքից օգտվելու նպատակով հարկավոր է, որ պահպանես ստացականի բնօրինակը կամ վճարման կտրոնը և գնման պահին գրանցես սարքը մեր համակարգում կայքի միջոցով։

Care Plus Care Plus

Մեր մասնագետը կստուգի քո սարքը

Եթե երաշխիքային ժամկետի ընթացքում քո IQOS-ը դադարում է պատշաճ կերպով աշխատել, նախ կարդա ապրանքի տուփի մեջ առկա օգտագործողի ուղեցույցները կամ անցիր օնլայն դիագնոստիկա Viber-ով: Եթե, այդուհանդերձ, չես կարողանում լուծել խնդիրը, աշխատանքային ժամերին այցելիր մեր խանութը, որպեսզի մեր մասնագետը ստուգի սարքը կամ առանձին տարրերը:

Care Plus Care Plus

Եթե երաշխիքային ժամկետի ընթացքում քո IQOS-ը դադարում է պատշաճ կերպով աշխատել, նախ կարդա ապրանքի տուփի մեջ առկա օգտագործողի ուղեցույցները կամ անցիր օնլայն դիագնոստիկա Viber-ով: Եթե, այդուհանդերձ, չես կարողանում լուծել խնդիրը, աշխատանքային ժամերին այցելիր մեր խանութը, որպեսզի մեր մասնագետը ստուգի սարքը կամ առանձին տարրերը:

Կփոխարինենք քո IQOS-ը

Եթե քո IQOS սարքը խափանվում է երաշխիքային ժամկետի ընթացքում, մենք ապահովում ենք դրա անվճար փոխարինումը: Եթե պատահաբար վնասել ես սարքը, և այն գրանցված է մեր համակարգում, ապա «Պատահական վնասվածքի փոխարինում» ծրագրի շրջանակներում բոլոր մոդելների դեպքում (IQOS 2.4 Plus, IQOS 3.0, IQOS 3 Duo, IQOS Multi) միայն մեկ անգամ կարող է անվճար փոխարինվել մեկ բաղադրիչ։

Care Plus Care Plus

Եթե քո IQOS սարքը խափանվում է երաշխիքային ժամկետի ընթացքում, մենք ապահովում ենք դրա անվճար փոխարինումը: Եթե պատահաբար վնասել ես սարքը, և այն գրանցված է մեր համակարգում, ապա «Պատահական վնասվածքի փոխարինում» ծրագրի շրջանակներում բոլոր մոդելների դեպքում (IQOS 2.4 Plus, IQOS 3.0, IQOS 3 Duo, IQOS Multi) միայն մեկ անգամ կարող է անվճար փոխարինվել մեկ բաղադրիչ։

Դեռ հարցե՞ր ունես

Մենք հասանելի ենք տարբեր հարթակներում աջակցության համար

ԻՄԱՆԱԼ ԱՎԵԼԻՆ
Care Plus
Հավելյալ օգնություն
Այս արտադրանքը զերծ չէ ռիսկերից և մատակարարում է նիկոտին, որը կախվածություն է առաջացնում։ Նախատեսված է չափահասների համար։