Loading...

Онлайн-диагностика IQOS 3

Если с IQOS 3 что-то не так, прежде всего нужно проверить, заряжен ли он.

Если с IQOS 3 что-то не так, прежде всего нужно проверить, заряжен ли он.

Как проверить, заряжен ли IQOS 3:
Нажми кнопку на IQOS 3; индикаторы заряда аккумулятора (внизу устройства) должно засветиться. Если этого не произошло, нажми и удерживай кнопку в течение 4 секунд.
Если индикаторы не загораются, заряди IQOS с помощью официального адаптера питания и кабеля IQOS. Заряжай как минимум 20 минут *. Мы рекомендуем зарядить полностью. На это может потребоваться до 120 минут. После полной зарядки индикаторы заряда аккумулятора должны погаснуть.
* Обрати внимание, что зарядка через USB разъем компьютера может занять больше времени из-за меньшей мощности.

ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ

Перезагрузка IQOS 3

Перезагрузка IQOS 3

Если IQOS 3 заряжен, но до сих пор не работает, следующий шаг — перезагрузить его.
Нажми и удерживай кнопку на устройстве IQOS в течение примерно 10 секунд. После того, как индикаторы погаснут, продолжай удерживать кнопку еще 2 секунды. Когда отпустишь кнопку, увидишь, что все индикаторы быстро мигнули белым.

Чистка IQOS 3

Чистка IQOS 3

Плохо тянутся стики? Мало аэрозоля при использовании IQOS 3? Скорее всего, эти проблемы можно решить с помощью инструмента для чистки IQOS и палочек для чистки.
ВИДЕО-ИНСТРУКЦИЯ «КАК ЧИСТИТЬ IQOS 3»

Держатель IQOS 3 не заряжается?

Держатель IQOS 3 не заряжается?

Просто очисти разъемы держателя и зарядного устройства IQOS с помощью палочек для чистки IQOS.

IQOS 3: проблемы с температурой

IQOS 3: проблемы с температурой

IQOS 3 мигает красным или дважды мигает белым? Возможно, это потому, что твой IQOS перегрелся или «замерз». IQOS 3 работает в диапазоне температур от 0° C до 50° C. Если температура окружающей среды низкая, попробуй погреть держатель IQOS 3 в руке как минимум в течение 1 минуты. Если вокруг слишком жарко, отнеси устройство в прохладное место, и после охлаждения оно должно снова заработать в обычном режиме.

Сломалось лезвие или есть другие физические повреждения?

Сломалось лезвие или есть другие физические повреждения?

Посмотри, не сломано ли лезвие или нет ли других физических повреждений. Да, это может случиться во время чистки, если неосторожно задеть лезвие. Обратись, пожалуйста, за помощью в службу поддержки пользователей IQOS.
Иногда во время чистки держателя можно неосторожно повредить лезвие внутри. Будь аккуратным, не нажимай на лезвие во время чистки держателя IQOS. Не крути стик внутри. Это может повредить нагревательное лезвие.

СВЯЖИСЬ С НАМИ

Больше информации в Инструкции по использованию IQOS 3

Скачать Инструкцию по использованию IQOS 3.
СКАЧАТЬ
Всем зарегистрированным пользователям мы предоставляем гарантийное и сервисное обслуживание: Международная поддержка, программа замены случайно поврежденного устройства IQOS и персональный IQOS-эксперт на первые 10 дней.
УЗНАТЬ БОЛЬШЕ

Больше об IQOS 3

Узнай подробнее о том, как использовать, чистить и заряжать IQOS 3. Все полезные советы для пользователей IQOS здесь.
СМОТРЕТЬ
Дополнительная поддержка
Данная продукция не исключает всех рисков. Аэрозоль содержит никотин, который вызывает привыкание. Только для использования совершеннолетними лицами.