Loading...

Гарантийный сервис

1 год гарантии

Мы делаем все возможное, чтобы все отлично работало, но если это не так, ты можешь связаться с нашей службой поддержки IQOS по телефону +37444004767, чтобы найти лучшее решение проблемы. Мы рады предложить гарантию на все компоненты системы IQOS, срок действия которой – один год с даты покупки. Чтобы получить право на гарантию, сохрани оригинальную квитанцию или кассовый чек и зарегистрируй свой IQOS в нашей системе через вебсайт.

Care Plus Care Plus

Наш специалист проверит устройство

Если в течение гарантийного периода возникла неисправность, сначала прочитай руководство пользователя, полученное в упаковке IQOS или пройди онлайн диагностику в Viber. Если все еще не можешь решить проблему, посети наш магазин в часы работы, чтобы наш специалист проверил устройство и отдельные компоненты.

Care Plus Care Plus

Если в течение гарантийного периода возникла неисправность, сначала прочитай руководство пользователя, полученное в упаковке IQOS или пройди онлайн диагностику в Viber. Если все еще не можешь решить проблему, посети наш магазин в часы работы, чтобы наш специалист проверил устройство и отдельные компоненты.

Мы заменим твой IQOS

В течение гарантийного срока при возникновении неисправности, мы организуем бесплатную замену устройства на условиях гарантии. Если устройство зарегистрировано у нас в системе, можешь обратиться в рамках программы замены при случайном ущербе по каждому компоненту каждой версии (IQOS 2.4 Plus, IQOS 3.0, IQOS 3 DUO, IQOS Multi) лишь один раз.

Care Plus Care Plus

В течение гарантийного срока при возникновении неисправности, мы организуем бесплатную замену устройства на условиях гарантии. Если устройство зарегистрировано у нас в системе, можешь обратиться в рамках программы замены при случайном ущербе по каждому компоненту каждой версии (IQOS 2.4 Plus, IQOS 3.0, IQOS 3 DUO, IQOS Multi) лишь один раз.

Остались вопросы об IQOS?

Мы здесь, чтобы предоставить поддержку через различные каналы.

УЗНАТЬ БОЛЬШЕ
Care Plus
Дополнительная поддержка
Данная продукция не исключает всех рисков. Аэрозоль содержит никотин, который вызывает привыкание. Только для использования совершеннолетними лицами.