Ինչո՞ւ է կարևոր սարքի գրանցումը

Մեր կողմից առաջակվող բոլոր ծառայություններին հասանելիություն ունենալու ամենակարևոր պայմանը սարքի գրանցումն է։
Առաջարկում ենք ավելի մանրամասն ծանոթանալ այն բոլոր հնարավորություններին, որ կստանաք սարքի գրանցման դեպքում.

1. Երկարացված Երաշխիքային Սպասակում

Գրանցումից հետո Ձեր IQOS ILUMA i սարքը դառնում է իրավասու մինչև 2 տարվա երաշխիքի՝ ստանդարտ 12 ամսվա փոխարեն։ Այս երկարացված ծածկույթը տրամադրվում է առանց հավելյալ վճարի և ապահովում է սարքի ավելի երկարաժամկետ պաշտպանություն։

2. Պատահական Վնասվածքի Բացառիկ Ծածկույթ

2025 թվականի սեպտեմբերի 30-ից հետո գնված և գրանցված IQOS ILUMA i PRIME սարքերը իրավասու են 1 ԱՆՎՃԱՐ փոխարինման, եթե պատահական վնասումն ազդում է սարքի գործունակության վրա։

3. Ավելի Արագ և Հեշտացված Փոխարինումներ

Գրանցված օգտատերերը ստանում են խնդրի արագացված ախտորոշում, փոխարինումների ավելի արագ իրականացում և ավելի սահուն փորձառություն IQOS վաճառակետերում և սպասարկման կետերում։

4. Անվճար առաքում

Մեր գրանցված օգտատերերին հասանելի է նաև առաքման անվճար ծառայությունը՝ 4500 դրամ և ավելի գնումներ կատարելու դեպքում։

5. Չունե՞ք Գնման Կտրոն․ Գրանցումն Այն Ապահովում է

Եթե կորցրել եք գնման կտրոնը, Ձեր գրանցված IQOS սարքը կարող է սպասարկվել գրանցման ընթացքում տրամադրված տվյալների միջոցով։

6. Միջազգային Սպասարկում Ճանապարհորդելիս

Նույնիսկ երբ ճանապարհորդում եք, մենք Ձեր կողքին ենք։ Գրանցված օգտատերերը կարող են սպասարկվել IQOS-ը պաշտոնապես վաճառվող երկրներում (բացառությամբ ԱՄՆ-ի)։ Այս ծառայությունը հասանելի է միայն այն դեպքում, երբ սարքը գրանցված է օգտագործողի բնակության երկրում։ Այն ներառում է շուրջօրյա (24/7) միջազգային թեժ գիծ, խնդիրների լուծման սպասարկում և հասանելիության դեպքում՝ սարքի փոխարինում արտերկրում։

7. Սարքի Ստուգում

Սարքի գրանցումը հաստատում է դրա իսկությունը և պաշտոնական սպասարկման ու փոխարինման իրավասությունը: Այն ապահովում է շարունակական սպասարկում նույնիսկ եթե ապագայում տվյալ սարքը այլևս հասանելի չլինի։ Սա հատկապես կարևոր է, եթե աքսեսուարները կամ մասերը առանձին եք ձեռք բերել։

8.Անհատականացված Աջակցություն

Գրանցումից հետո մենք միշտ Ձեզ հետ կլինենք` մեր սպասարկման հարթակների միջոցով։ Կարող եք ընտրել Ձեզ հարմար տարբերակը․

• IQOS Armenia Հաճախորդների Սպասարկում (ամեն օր՝ 10:00–21:00)
• Telegram օգնականը
• Առաջնահերթ սպասարկում IQOS վաճառակետերում և սպասարկման կետերում

9. Telegram Օգնական

Ձեր նոր Telegram օգնականը արդեն հասանելի է՝ Viber օգնականի նույն հնարավորությունների ավելի հարմար ձևաչափով։ Այն թույլ է տալիս հեշտությամբ օգտվել մեր կողմից առաջարկվող տարբեր ծառայություններից, ինչպիսին են՝ սարքի դիագնոստիկան, օնլայն խանութը և չատը փորձագետի հետ։

10. Առաջինը Ծանոթանալ Մեր Բոլոր Նորություններին

Գրանցման շնորհիվ դուք տեղեկացված կլինեք մեր վերջին նորությունների և թարմացումների մասին։ Մենք մշտապես տեղեկացնում ենք մեր առաջարկների և նորույթների մասին Telegram, Viber, SMS և e-mail հաղորդագրությունների միջոցով։

Կարող եք գրանցել Ձեր IQOS սարքը գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում, որպեսզի ամբողջովին բացահայտեք մեր տրամադրած ծառայությունները և երաշխիքները։ Լրացուցիչ հարցերի դեպքում կարող եք զանգահարել Հաճախորդների Սպասարկման Կենտրոն՝ +37444004767 :