Почему важна регистрация устройства?

Важнейшим условием для доступа ко всем предлагаемым нами услугам является регистрация устройства. Мы предлагаем вам более подробно ознакомиться со всеми возможностями, которые вы получите в случае регистрации вашего устройства.

1. Продлeнное Гарантийное Обслуживание

После регистрации ваше IQOS ILUMA i устройство получает право на гарантию сроком до 2 лет вместо стандартных 12 месяцев. Продленная гарантия предоставляется без дополнительной оплаты и обеспечивает более долгосрочную защиту вашего устройства.

2. Эксклюзивная Возможность Замены При Случайном Повреждении

Зарегистрированные устройства IQOS ILUMA i PRIME, приобретенные после 30 сентября 2025 года, имеют право на 1 БЕСПЛАТНУЮ замену в случае  непреднамеренного повреждения, влияющего на работоспособность устройства.

3. Быстрая и Упрощенная Замена

Зарегистрированные пользователи получают более быструю диагностику, ускоренную замену и более удобный процесс обслуживания в магазинах IQOS и сервисных центрах.

4. Бесплатная Доставка

Бесплатная доставка также доступна нашим зарегистрированным пользователям при покупке на сумму 4500 драм и более.

5. Нет Чека? Регистрация Поможет

Если чек о покупке утерян, зарегистрированное устройство IQOS все равно может быть обслужено на основании данных, указанных при регистрации.

6. Международная Поддержка Во Время Путешествий

Даже во время путешествий, мы будем рядом с вами. Зарегистрированные пользователи могут получить поддержку во время поездок в странах, где IQOS официально представлен (за исключением США). Услуга доступна только при условии регистрации устройства в стране проживания пользователя и включает в себя круглосуточную (24/7) международную горячую линию, поддержку по устранению неполадок и, там где это предусмотрено, замену устройства за рубежом.

7. Проверка Устройства

Регистрация устройства подтверждает его подлинность и право на официальное обслуживание и замену. Она обеспечивает непрерывную поддержку даже в том случае, если устройство будет снято с продажи в будущем. Это особенно важно если вы отдельно приобрели аксессуары или части.

8. Персонализированная Поддержка

После регистрации мы всегда будем с вами через наши каналы поддержки. Вы можете выбрать наиболее удобный для вас вариант:

• Служба Поддержки IQOS Armenia (ежедневно, 10:00-21:00)
• Telegram помощник
• Приоритетное обслуживание в магазинах IQOS и сервисных точках

9. Telegram Помощник

Ваш новый Telegram помощник  уже доступен со всем функционалом Viber помощника в более удобном формате. Он позволяет с легкостью использовать наши сервисы, такие как диагностика устройства, онлайн-магазин и общение с экспертом.

10. Быть Первым, Кто Узнает Все Наши Новости

Регистрация помогает вам быть в курсе наших последних новостей и обновлений. Мы постоянно информируем вас о наших предложениях и новостях через Telegram, Viber, SMS и сообщения по электронной почте.

Вы можете зарегистрировать свой IQOS в течение 30 дней после покупки, чтобы получить доступ ко всем сервисам и возможностям защиты. По дополнительным вопросам вы можете обратиться в Службу Поддержки Клиентов по телефону +37444004767.