Եթե քո IQOS-ի հետ ինչ-որ բան այն չէ, խուճապի կարիք չկա: Դու ինքդ կարող ես պարզել՝ ինչ է եղել, և լուծում տալ իրավիճակին: Կարևոր է իմանալ, թե ինչն է հանգեցրել նման խնդրի և հետևել ծխախոտի տաքացման սարքի օգտագործման կանոններին, որպեսզի հետագայում խուսափել նման սխալներից:
Անսարքությունների պատճառներ են համարվում սարքի աշխատանքային ստանդարտների խափանումները: Ամենահաճախ հանդիպող խնդիրներից են՝
կոտրված տաքացող լեզվակ,
սարքի օգտագործման կարճ տևողություն,
թարթող կարմիր լուսային ցուցիչներ:
Հերթականությամբ քննարկենք նշված խնդիրների առաջացման հնարավոր պատճառներն ու լուծման եղանակները:
Կոտրված տաքացնող լեզվակ
IQOS-ը տաքացնում է նախագծված ծխախոտային սթիքը՝ ամբողջ օգտագործման ընթացքում վերահսկելով սարքի օպտիմալ աշխատանքային ջերմաստիճանը, կանխելով ծխախոտը գերտաքացումից կամ այրումից: Այս գործընթացում տաքացնող լեզվակն առանցքային դեր է խաղում: Որպես յուրօրինակ և բարդ մեխանիզմի մաս՝ լեզվակը նուրբ է և պահանջում է պատշաճ վերաբերմունք:
Լեզվակը կարող է վնասվել կամ նույնիսկ կոտրվել, եթե անզգուշորեն սեղմեք՝ բռնիչը ներսից մաքրելիս: Հարկավոր է զգույշ լինել. IQOS բռնիչը մաքրելու ընթացքում մի սեղմիր կամ փորձիր սրբել տաքացման լեզվակը մաքրող փայտիկներով:
Երկրորդ պատճառը` ծխախոտային սթիքը պտտելով մտցնելն է կամ այն պտտելը, երբ սթիքն արդեն բռնիչի մեջ է: Սա կարող է վնասել տաքացնող լեզվակը: Ուղիղ, սահուն շարժումով տեղադրիր սթիքը բռնիչի մեջ՝ մինչև արծաթագույն գիծը:
Այսպիսի խնդրի առաջացման դեպքում՝ խորհուրդ ենք տալիս կապվել IQOS Հաճախորդների սպասարկման կենտրոնի հետ: Մոտակա կենտրոնի հասցեն կարող ես գտնել այստեղ :
Սարքի օգտագործման կարճ տևողություն
IQOS-ի մեկ օգտագործման տևողությունը 6 րոպե է կամ 14 ներքաշում՝ կախված, թե որը կլինի առաջինը: Խնդիրը կարող է լինել մարտկոցի վատթարացումը՝ որպես սարքի երկարատև օգտագործման արդյունք:
Հաճախ պատճառ է այլ սարքերի լարերի միջոցով լիցքավորումը (օրինակ՝ բջջային հեռախոսի):
Խորհուրդ է տրվում լիցքավորել սարքը` օգտագործելով հավաքածուի մեջ ներառված օրիգինալ IQOS AC սնուցման սարքն ու USB լարը:
Ցածր ջերմաստիճանային պայմանները նույնպես կարող են հանգեցնել ավելի կարճ օգտագործման ժամանակի: Սառը պայմաններում, նախքան օգտագործումը սարքը պահիր վերարկուիդ գրպանում, որպեսզի այն պատշաճ կերպով աշխատի:
Թարթող կարմիր լուսային ցուցիչներ
1. Սարքի գերտաքացում կամ գերսառեցում
IQOS-ը գործում է 0°C-ից 50°C ջերմաստիճանային միջակայքում: Եթե շրջակա միջավայրի ջերմաստիճանը ցածր է, փորձիր մեկ րոպե տաքացնել բռնիչը ձեռքի մեջ: Եթե այն շատ բարձր է, հարկավոր է տեղափոխել սարքը զով վայր:
2. Անհրաժեշտ է լիցքավորել բռնիչը
Տեղադրիր բռնիչը լիցքավորիչի մեջ, վերալոցքավորումը ինքնաբերաբար կսկսի:
3. Վնասված տաքացման լեզվակ (տե՛ս վերևում)
4. Հարկավոր է IQOS-ի վերագործարկում
IQOS 3 DUO լիցքավորման սարքի կոճակը սեղմած պահիր մոտ 10 վայրկյանների ընթացքում: Ցուցիչների անջատվելուց հետո շարունակիր կոճակը պահել ևս 2 վայրկյան: Կոճակը թողնելիս կտեսնես, որ բոլոր ցուցանիշներն արագորեն թարթում են սպիտակ լույսով:
IQOS MULTI-ի համար վերագործարկման հրահանգները նման են վերը նշվածին, մեկ տարբերությամբ` պետք է սեղմել և պահել կոճակը ինտեգրված սարքի վրա:
IQOS 2.4 Plus-ի դեպքում միաժամանակ սեղմիր մարտկոցի կարգավիճակի ցուցիչների ներքևում գտնվող 2 կոճակները: 2 վայրկյան անց բոլոր ցուցիչները մի քանի անգամ կթարթեն սպիտակ:
Անցկացրու քո IQOS-ի դիագնոստիկան` անձնական VIBER Օգնականի հետ, նա կհուշի, թե ինչ անել:
Հարցերիդ պատասխանները կարող ես գտնել այստեղ կամ զանգահարել Հաճախորդների սպասարկման կենտրոն՝ +37444004767: