Միջազգային աջակցություն

Ձեր սարքը խափանվել կամ կոտրվել է ճամփորդելու ընթացքո՞ւմ: Տեղեկացրեք մեզ, և մենք կփորձենք օգնել:
Ձեր սարքը խափանվել կամ կոտրվել է ճամփորդելու ընթացքո՞ւմ: Տեղեկացրեք մեզ, և մենք կփորձենք օգնել:
Մենք հոգ ենք տանում Ձեր մասին, որտեղ էլ որ լինեք
Եթե ​​IQOS-ը անսարքություն է ունենում, իսկ Դուք գտնվում եք այլ երկրում, խնդրում ենք զանգահարել IQOS-ի միջազգային աջակցության ծառայություն:

Կարիք չկա տրամադրել գնման կամ երաշխիքային կտրոն: Պարզապես պետք է Ձեզ հետ ունենաք խափանված սարքը: Մեր մասնագետները կկատարեն դիագնոստիկա և կփորձեն կարգավորել խնդիրը: Եթե ​​դա էլ չօգնի, մենք անվճար կփոխարինենք Ձեր սարքը նորով:

IQOS սպասարկում 71 երկրներում

Ստուգել երկրները ցանկը, որտեղ կարող եք ստանալ սարքի անվճար սպասարկում:
Ինչպես օգտվել միջազգային աջակցությունից
Պարզապես հետևեք հետյալ քայլերին`

1. Զանգահարեք +80025592559 անվճար միջազգային համարով, համապատասխան կոդը ընտրելով կապ հաստատեք այն երկրի սպասարկման կենտրոնի հետ, որտեղից գնել եք սարքը, և հայտնեք օպերատորին, որ սարքը խափանվել է։

2. Եթե Ձեր օպերատորը սահմանափակումներ է սահմանել միջազգային համարների վրա, ապա փորձեք այս համարը՝ +41215478888 (այստեղ վճարումը կկատարվի Ձեր օպերատորի սակագներով):

3. Եթե Ձեր սարքը երաշխիքի մեջ է, մեր մասնագետը կուղղորդի Ձեզ համապատասխան վաճառակետ երաշխիքային սպասարկման շրջանակներում սարքը փոխարինելու համար:

IQOS-ի հետ ճամփորդելը հեշտ է

Գրանցեք Ձեր սարքը և օգտվեք IQOS-ի բոլոր առավելություններից։
Կապ մեզ հետ
Կարող եք մեզ հետ կապ հաստատել հետևյալ տարբերակներով
Ձեր թվային օգնականը՝ ամենուր
Տեսնել
Կարող եք գրել մեզ Facebook-ում
Տեսնել
Viber օգնական՝ միշտ հասանելի
Տեսնել
Ունե՞ք հարցեր։ Միգուցե գտնեք դրանց պատասխանները այստեղ.
Տեսնել
Հեշտ և հասանելի տարբերակ Ձեր հարցերի պատասխանները գտնելու համար
Մեր հաճախորդների սպասարկման կենտրոնը սիրով կպատասխանի Ձեր բոլոր հարցերին:
Զանգել
Ձեր հարցերը կարող եք ուղարկել նաև էլ․նամակի միջոցով
Ուղարկել նամակ