Онлайн-диагностика IQOS ILUMA ONE

Установка табачного стика TEREA

В устройстве может быть сломан стик TEREA. Попробуйте с помощью зубочистки извлечь оставшуюся в устройстве часть стика.

Почему я вижу, как белый свет постепенно гаснет во время моего опыта?

Это обратный отсчет опыта. Когда вы почувствуете еще одну вибрацию и только один огонек, пульсирующий белым, ваш опыт с IQOS почти завершен (осталось 30 секунд или 2 затяжки). Сдвиньте, чтобы закрыть крышку.

Все индикаторы дважды мигают белым цветом, а затем отключаются

Возможно, температура вашего IQOS ILUMA ONE выходит за пределы интервала (0°C⁓40°C). Если устройство слишком холодное, попробуйте согреть его в руках не менее 1 минуты.и повторить попытку.

Нижний индикатор мигает желтым цветом

Чтобы проверить уровень заряда батареи, нажмите кнопку на устройстве IQOS ILUMA ONE. Если нижняя часть световой полосы мигает желтым цветом, это означает низкий уровень заряда батареи. Зарядите IQOS ILUMA ONE с помощью адаптера питания, одобренного производителем. Для полной зарядки подключите устройство не менее чем на 90 минут. После полной зарядки все индикаторы будут гореть белым цветом, а затем погаснут.

Нижний индикатор мигает красным цветом

Возможно, произошла небольшая ошибка, пожалуйста, попробуйте перезагрузить ваш IQOS ILUMA ONE. Если красный индикатор продолжает мигать, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.

Перезагрузка

Нажмите кнопку IQOS ILUMA ONE и удерживайте ее в течение 10 секунд, затем отпустите. Все индикаторы состояния выключатся, дважды замигают и включатся, подтверждая сброс.

IQOS ILUMA™ предназначен для использования только со стиками TEREA™. Не используйте стики IQOS ILUMA™ и TEREA™ с предыдущими поколениями IQOS™, так как это может привести к повреждению устройства. Не проглатывайте и не разбирайте стики TEREA™. Данный продукт содержит острые металлические детали, которые могут нанести серьезную травму при проглатывании. Хранить в недоступном для детей месте. См. важную информацию․

Стик TEREA не подходит к устройству или у него ограниченное качество аэрозоля?

1. Убедитесь, что стик TEREA случайно не использовался дважды.

2. Убедитесь, что TEREA стик правильно установлен в соответствии с инструкциями в руководстве пользователя.

3. Упаковки TEREA не следует хранить в чрезмерно влажных или слишком сухих помещениях. Это может повлиять на качество аэрозоля.

IQOS ILUMA™ предназначен для использования только со стиками TEREA™. Не используйте стики IQOS ILUMA™ и TEREA™ с предыдущими поколениями IQOS™, так как это может привести к повреждению устройства. Не проглатывайте и не разбирайте стики TEREA™. Данный продукт содержит острые металлические детали, которые могут нанести серьезную травму при проглатывании. Хранить в недоступном для детей месте.

Смотреть важную информацию․