Условия продажи товаров

Условия продажи товаров от 21.12.2023

Настоящие Условия продажи Товаров устанавливают условия заказа и покупки Товаров через Интернет-магазин со стороны зарегистрированных на Сайте пользователей. Ни одно положение настоящих условий, а также содержания настоящего Сайта не может рассматриваться как публичное предложение со стороны ФМА или Продавца. Характеристики, цены и другая информация о Товарах представлены на Сайте чисто в информативных целях, чтобы предоставить Вам возможность разработать и представить Продавцу предложение заключения договора купли-продажи.

1. Термины и определения

В случае применения в настоящем документе нижеотмеченные термины имеют следующие значения, если из контекста ничего другого не исходит:

1.1 Сайт: сайт www.iqos.com / www.iqos.am.

1.2 Условия использования сайта: условия использования Сайта от 30 апреля, 2020г.

1.3 Товары: продукты, содержащие табак, электронные системы нагревания табака и представленные на Сайте другие товары.

1.4 ООО «ФМА» или ФМА: Общество с ограниченной ответственностью «Филип Моррис Армения», импортирующий Товары, адрес: 0010, Вазген Саргсян 2, бизнес-центр «Камар», 8-ой этаж, ИНН – 00454054.

1.5 Продавец или мы (во всех случаях): Общество с ограниченной ответственностью «Карат Трейд», Ереван 0079, улица Микояна 17/2 ИНН – 00448819, эл. почта – Info@carattrade.am, тел. – 00-374-60-434343.

1.6 Интертнет-магазин: Та часть Сайта (где доступен раздел «КУПИТЬ»), откуда зарегистрированные на Сайте пользователи могут заказать или купить Товары у Продавца.

1.7 Условия продажи товаров: Установленные настоящим документом условия продажи Товаров. Условия продажи Товаров являются неотъемлемой частью Условий использования Сайта.

2. Порядок заказа Товаров

2.1 Вы можете заказывать Товары, если зарегистрированы на Сайте, прочитали и приняли Условия использования Сайта, настоящие Условия продажи Товаров, и соответствуете следующим условиям использования Сайта: (1) Вам не менее 18 лет, (2) являетесь потребителем табака и/или продуктов, содержащих табак, и (3) проживаете на территории Республики Армения.

2.2 Для покупки Товара необходимо отправить заказ Товара Продавцу, нажав на ссылку «Заказ», которая находится в разделе «Ваша корзина» страницы Интернет-магазина, выбрать метод оплаты и доставки, заполнив соответствующий бланк или позвонив по телефонному номеру 00-374-44-004767. Отправив заказ через Интернет-магазин, Вы обязуетесь, в случае принятия заказа со стороны Продавца, совершить покупку в соответствии с Вашим заказом.

Указанная в Интернет-магазине цена Товаров включает те налоги, которые могут применяться при продаже Товаров.

2.3 Ваш заказ считается предложением, сделанным Продавцу, согласно указанным Вами в заказе условиям, а также представленным на Сайте условиям при регистрации заказа и настоящим Условиям продажи Товаров, по отношению к заключению договора купли-продажи указанных в Вашем заказе Товаров. Продавец на свое усмотрение может отказаться продавать Вам Товары, согласно Вашему заказу (отклонить Ваше предложение). С целью проверки действительности заказа требуется Ваше устное подтверждение Вашего возраста и, в случае необходимости, других вопросов. С целью проверки действительности заказа Продавец или его уполномоченное лицо могут связаться с Вами, по телефону или другим способам коммуникации.

Заказ может быть не принят по следующим причинам:

· Заказанного Товара нет в наличии на складе,

· Цена или описание Товара указана неверно,

· Мы не можем доставить Товар по указанному адресу,

· Вы не соответствуете условиям, указанным в Условиях продажи Товаров, включая, когда мы подозреваем, что Вам нет 18 лет.

2.4 В случае обнаружения какой-либо ошибки в заказе, просим связаться с нами для исправления или отмены заказа.

2.5 Продавец подтверждает принятие заказа (принимает Ваше предложение), отправив электронное письмо или sms сообщение, содержащее номер заказа, на указанный Вами при регистрации на Сайте адрес или телефонный номер. Электронный договор купли-продажи считается заключенным с момента отправления Вам подтверждения заказа.

2.6 После получения подтверждения заказа, в случае необходимости, Вы можете отправить Продавцу требование по отправлению Вам Вашего договора в неотредактированном формате. По Вашему требованию будет отправлено электронное письмо, в котором будут отмечены все существенные условия заключенного между Вами и Продавцом договора.

3. Электронный договор купли-продажи

3.1 Когда Продавец принимает Ваш заказ, между Вами и Продавцом заключается электронный договор купли-продажи (далее – «Договор»). Основные условия Договора устанавливаются согласно настоящим Условиям продажи Товаров, представленной на Сайте и выбранной Вами при заказе Товаров информации, а также действующему законодательству Республики Армения.

3.2 Оплата за Товары осуществляется после заключения Договора. Оплата за Товар должна быть осуществлена онлайн (если есть такая техническая возможность) или в торговых пунктах. Мы передадим Вам Товар после Вашей полноценной оплаты указанной в Договоре цены Товара, и подтверждения Вашего возраста со стороны Продавца и/или осуществляющего доставку его представителя. Для проверки возраста и идентификации личности будет необходимо предоставить Продавцу или его представителю документ, удостоверяющий личность. Право на собственность по отношению к Товару перейдет к Вам с того момента, когда Продавец передаст его Вам. В случае расторжения договора купли-продажи, Вы обязаны возвратить Товары Продавцу.

3.3 Вы имеете право отклонить принятых Продавцом заказ, то есть: расторгнуть оговор до доставки Товара, без уплаты штрафов, уведомив об этом Продавца по электронной почте или телефону.

3.4 Продавец имеет право односторонне расторгнуть Договор, отправив Вам письменное уведомление об этом (в том числе – по электронной почте). Если Продавец расторгает Договор или Договор расторгается на других основаниях, определенных в настоящих Условиях продажи Товаров, то Вы не имеете права получать компенсацию за осуществленные Вами прямые расходы. Если Вы оплатили заказ, а Продавец расторгает Договор, Продавец обязуется, согласно нижеуказанному пункту 3.6, полностью возвратить Вам оплаченную сумму.

3.5 Договор купли-продажи считается расторгнутым с момента возникновения или обнаружения Продавцом или его агентом доставки одного из нижеуказанных случаев:

· Вы отказываетесь получать Товар в соответствии с Вашим заказом,

· Вы отказываетесь платить за Товар в соответствии с договором купли-продажи,

· Вы не можете подтвердить, что Ваши персональные данные соответствуют данным, указанным на Сайте при регистрации,

· Вы не можете подтвердить Продавцу или его доставщику, что Вам 18 лет.

3.6 Если договор купли-продажи расторгается до передачи Вам Товара, Продавец или его доставщик не доставят Вам Товар. Если Вы оплатили Товары, Продавец обязуется возвратить Вам сумму в течение тридцати (30) дней после получения уведомления о расторжении договора купли-продажи.

3.7 Вы имеете право расторгнуть Договор (с исключением договора купли HEETS), уведомив об этом Продавца в течение четырнадцати (14) рабочих дней после получения документа, удостоверяющего факт оплаты Товара (чек продажи). Продавец обязуется возвратить оплаченную сумму после получения Вашего уведомления о расторжении Договора в течение тридцати (30) дней. Вы можете лично возвратить Товар, передав его в один из магазинов, представленных в нижеуказанном пункте 5.2. Для получения дополнительной информации, просим позвонить в Службу поддержки клиентов по телефонному номеру 00-374-44-004767.

4. Способы оплаты

4.1 Вы можете оплатить Ваши заказы следующими способами:

· наличным способом,

· через банковскую карту (если есть такая техническая возможность).

В случае оплаты через банковскую карту, просим не пользоваться сомнительными платежными системами и/или сайтами. По указанным вопросам, просим обращаться в банк, предоставивший Вашу дебетовую или кредитную карту.

5. Доставка Товаров

5.1 С помощью доставщика

Применимо только в Ереване.

При заказах, стоящих 4500 драм РА или более, действует доставка. Услуга доставки доступна в рабочие дни с 11:00 по 19:00. При возможности заказ доставляется в тот же день или на следующий рабочий день. Товары доставляются по указанному Вами в заказе адресу. В случае невозможности доставки по указанному адресу, мы можем связаться с Вами, с целью оповещения об этом, отмены или изменения заказа. Для получения заказа необходимо, чтобы лицо старше 18 лет представило документ, удостоверяющий личность, для проверки личности и возраста. Перед принятием доставленного Товара Вы соглашаетесь проверить его, для выявления наличия очевидных дефектов и неисправностей.

Мы свяжемся с Вами для подтверждения заказа, оповещения о статусе заказа и в других целях. Вы также имеете возможность связаться с нами.

5.2 Забрать из магазина

При создании заказа, Вы можете увидеть список тех магазинов, откуда можете забрать Товар. При заполнении заказа необходимо указать, из какого магазина Вы желаете купить Товар. После подтверждения заказа, Товар может держаться в указанном магазине 7 дней, а если Вы не купите Товар в указанном сроке, на 8-ой день заказ автоматически отменяется.

Магазины

Ереван

· IQOS Q store: Цицернакабердское шоссе 3, Далма Молл