Файлы cookie

Уведомление о Cookie файлах

Поскольку в Touchpoint (контактной точке) собирается любая личная информация о Вас, настоящим мы уведомляем, что данная информация будет собрана и обработана нами в соответствии с настоящими Условиями. Мы и каждый иной член группы компаний Philip Morris International является «аффилированным лицом PMI». «Мы» (или «мы», или «нас», или «наш») относится к тому аффилированному лицу PMI, который использует информацию о Вас, и соответствующее аффилированное лицо PMI будет идентифицировать себя для Вас псри сборе Вашей информации, например, посредством прозрачного раскрытия конфиденциальной информации. Когда мы говорим «продукт PMI» (или что-то подобное, например, веб-сайт, мобильное приложение или центр звонков), мы имеем в виду наш продукт (или веб-сайт, мобильное приложение, центр звонков и т. д.) или продукт иного аффилированного лица  PMI.
 
 В зависимости от целей, для которых информация о Вас была собрана, данная информация может быть передана иным аффилированным лицам PMI, либо им может быть предоставлен доступ к данной информации, если это необходимо для выполнения указанных целей. Информация может быть передана аффилированному лицу PMI, которое занимается администрированием обработки персональных данных для аффилированных лиц PMI; информация может быть передана аффилированному лицу PMI, которое отвечает за страну, в которой Вы обычно проживаете (если информация изначально была собрана не данным аффилированным лицом); и если Вы выезжаете из пределы обычной страны проживания, информация может быть использована также аффилированными лицами PMI, которые работают в странах, в которые Вы путешествуете.

 Подробная информация об аффилированных лицах PMI и странах их создания, доступна на страницах соответствующих стран на сайте www.pmi.com.

 Используемая нами информация о Вас может включать:

• Информацию, предоставленную нам в различных контекстах по Вашему выбору, например, при: приобретении продуктов или услуг PMI в магазине; обращении в центр звонков PMI; загрузке и использовании цифровой платформы PMI; регистрации в базе данных  потребителей / потенциальных клиентов PMI; регистрации устройства у нас; подписке на портал панелей PMI; регистрации для получения пресс-релизов или уведомлений PMI по электронной почте; участии в конкурсах, рекламных акциях или опросах PMI; либо при контакте с нами через одну из наших цифровых платформ, по электронной почте, в социальных сетях или по телефону. В данных случаях собираемая и обрабатываемая нами информация станет очевидна из контекста, в котором Вы предоставляете информацию. Например, если Вы заказываете продукт у нас через телефонный заказ CSC, Вам нужно будет указать свое имя, фамилию, дату рождения, контактные данные и платежные данные, чтобы мы могли выполнить Ваш заказ; либо если Вы хотите попробовать использование продукта под руководством PMI, Вам нужно будет указать свое имя, фамилию, дату рождения и адрес электронной почты / номер телефона.

В случае если Вы предоставляете нам деликатную информацию (в том числе, свое физическое или психическое здоровье или состояние), то принимая настоящие Условия, Вы даете нам свое прямое согласие на обработку данной деликатной информации.

• Информация, которая собирается автоматически:

Собранная информация может включать сведения о Вашем IP-адресе или уникальном идентификаторе устройства, данные о местоположении, сведения о любых файлах cookie, которые мы могли хранить на Вашем устройстве, а также сведения о посещенных страницах, введенных поисковых запросах или ссылках на цифровой платформе.
 
• Информация, получаемая нами от третьих лиц:

Время от времени и только в тех случаях, когда это допускается законом, мы можем получать информацию о Вас от третьих лиц. В данную информацию могут быть включены: информация, которой обмениваются филиалы PMI, общедоступная информация профилей на сайтах третьих-лиц в социальных сетях (таких как Facebook и Twitter) и списки, полученные от агентств третьих-лиц.

Общее использование собранной информации о Вас

В целом, информация о Вас может быть обработана нами для следующих целей:

(a) предоставляемая Вами информация, как правило, используется для подтверждения Вашего возраста и статуса в качестве потребителя табачных изделий; для обработки Ваших запросов и просьб; для предоставления Вам возможности использовать цифровые платформы PMI; управления Вашими заказами и учетными записями, обработки платежей, корреспонденции, включая отправку Вам маркетинговых сообщений в соответствии с Вашими предпочтениями в отношении коммуникации; для предоставления Вам информации о продуктах; в административных целях и целях по устранению неполадок; для улучшения продуктов PMI и информации, которую мы (или наши аффилированные лица) предоставляем нашим клиентам; приглашения принять участие в опросах или маркетинговых кампаниях, которые будут проводиться нами или третьими лицами; для предоставления Вам информации об аффилированных лицах PMI, их рекламных акциях (если это разрешено законом), продуктах и услугах, мероприятиях и для регулирования табачных изделий и управления ими;

(b) автоматически собранная информация, как правило, используется в целях, связанных с бизнес-аналитикой; для отправки Вам персональных сообщений, которые могут Вас заинтересовать; и чтобы помочь нам и нашим аффилированным лицам улучшить продукты и услуги, которые мы (и они) предлагаем; а также

(c) информацию, которую аффилированные лица PMI получают от третьих лиц, может (если это разрешено законом) быть объединена с другой информацией о Вас, чтобы обновлять или дополнять записи аффилированных лиц PMI, чтобы узнать больше о Ваших предпочтениях и предоставить Вам информацию о продуктах или услугах PMI, которые лучше соответствуют Вашим потребностям. Помимо обмена информацией о Вас между аффилированными лицами PMI по причинам, указанным выше, мы также можем делиться личной информацией о Вас с:

(a) третьими лицами, предоставляющими аффилированным лицам PMI или Вам продукты или услуги (например, консультанты, поставщики платежных услуг, поставщики услуг доставки, поставщики информационных услуг и провайдеры проверки возраста);

(b) Тщательно отобранными посторонними бизнес-партнерами и рекламодателями аффилированных лиц PMI, чтобы они могли связываться с Вами для представления продуктов, услуг и рекламных акций, которые, по их мнению, могут Вас заинтересовать, в соответствии с Вашими предпочтениями; а также

(c) иными третьими лицами, если это требуется или допускается законом, например: регулирующими органами; государственными органами; в ответ на запрос правоохранительных органов или других государственных служащих; когда мы считаем раскрытие информации необходимым или целесообразным для предотвращения физического вреда или финансовых потерь или в связи с расследованием предполагаемой или фактической незаконной деятельности; и в контексте организационной реструктуризации.

Файлы cookie или аналогичные технологии могут быть использованы на цифровых платформах PMI для автоматического сбора определенной информации. Конкретные используемые файлы cookie и технологии будут зависеть от конкретной цифровой платформы. По данной причине, чтобы узнать о файлах cookie (включая файлы cookie Google Analytics) и аналогичных технологиях, используемых на цифровой платформе, в том числе о том, как Вы можете принимать или отклонять файлы cookie, см. Уведомление о файлах cookie, доступное на этой цифровой платформе или через нее.

Например, чтобы узнать о файлах cookie или аналогичных технологиях, используемых на веб-сайте www.pmi.com, посетите уведомление о файлах cookie на pmi.com, ссылка на которое доступна в нижнем колонтитуле на каждой странице веб-сайта. Уведомление о файлах cookie pmi.com также доступно там.

При желании отказаться от получения каких-либо маркетинговых уведомлений о рекламных акциях, свяжитесь с контактным центром по номеру 374 44 004767, либо посетите один из наших магазинов.

Временной период, в течение которого личная информация о Вас будет сохранена,  будет зависеть от целей, для которых данная информация была собрана, запрашивали ли Вы удаление указанной информации и требуют ли какие-либо юридические обязательства хранить данную информацию (например, в налоговых и бухгалтерских целях). Как правило, мы не храним личную информацию о Вас дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых данная информация была собрана. В отношении личной информации о вас, которой мы владеем, у Вас есть следующие права:

(a) запросить предоставление доступа к информации;

(b) запросить исправление или обновление информации;

(c) запросить удаление (уничтожение) информации;

(d) требовать прекращения обработки личной информации;

(e) требовать выполнения иных действий, предусмотренных законом.

Кроме того, Вы можете отказаться от подписки на любые сообщения, которые мы отправляем Вам, используя процесс, описанный в данном документе. Вы можете отозвать свое согласие на обработку личных данных в порядке, предусмотренном Законом Республики Армения «О защите личных данных». Отзыв согласия на обработку личных данных влечет за собой последствия, предусмотренные Законом Республики Армения «О защите личных данных».

Если у Вас есть какие-либо вопросы или Вы хотите реализовать какие-либо свои права, можете связаться с нами в Службу поддержки клиентов IQOS по телефону 374 44 004767 или по адресу contact.am@iqos.com