Troubleshooting your IQOS ORIGINALS DUO

Как заряжать Ваш IQOS ORIGINALS DUO

Держите ваш IQOS ORIGINALS DUO полностью заряженным для 20 использования

1. Поместите держатель IQOS ORIGINALS DUO в карманное зарядное устройство.

2. Кратковременно нажмите и отпустите кнопку карманного зарядного устройства и проверьте индикаторы, чтобы увидеть состояние заряда карманного зарядного устройства. Если есть только одна полоска, и она мигает, это означает, что уровень заряда слишком низкий.

3. Подключите карманное зарядное устройство к электрической розетке с помощью оригинального адаптера питания IQOS ORIGINALS DUO и кабеля. Пока Ваше карманное зарядное устройство заряжается, полоски света будут пульсировать.

4. Не забывайте всегда использовать только оригинальные адаптер питания IQOS ORIGINALS DUO и кабель. Воздержитесь от зарядки устройства с помощью неоригинального кабеля/адаптера питания или ноутбука, это может помешать работе устройства.

5. Убедитесь, что карманное зарядное устройство полностью заряжено, чтобы получить до 20 использования от Вашего держателя.

На Вашем IQOS ORIGINALS DUO не горит свет?

Ваше устройство просто может быть выключено или разряжено

1. Поместите держатель IQOS ORIGINALS DUO в карманное зарядное устройство.

2. Нажмите и удерживайте кнопку карманного зарядного устройства в течение 10 секунд для ПЕРЕЗАГРУЗКИ, которая также включит Ваше устройство.

3. Подключите карманное зарядное устройство к сетевой розетке с помощью оригинального адаптера питания IQOS ORIGINALS DUO и кабеля. Всегда используйте оригинальный адаптер питания и кабель и следите за чистотой контактов между держателем и карманным зарядным устройством.

4. Пока заряжается Ваше карманное зарядное устройство, световые полосы будут мигать. Помните, что зарядка глубоко разряженного карманного зарядного устройства может не начинаться около 20 минут.

5. Для получения дополнительной поддержки вы можете обратиться к нашему Viber ассистенту.

Is your IQOS ORIGINALS DUO charging too slowly?

Ваш IQOS ORIGINALS DUO заряжается слишком медленно?

Возможно, Вашему устройству просто не хватает заряда.

1. Всегда используйте оригинальный адаптер питания IQOS ORIGINALS DUO. кабель и используйте розетку. Это гарантирует, что Ваше карманное зарядное устройство будет заряжаться в назначенное время.

2. Всегда следите за чистотой контактов между держателем и карманным зарядным устройством. Это обеспечит достаточно быструю зарядку держателя от карманного зарядного устройства.

Is air not flowing through IQOS ORIGINALS DUO as it should?

Воздух не проходит через IQOS ORIGINALS DUO должным образом?

Возможно, Ваш держатель IQOS ORIGINALS DUO нуждается в чистке.

1. Убедитесь, что ваш держатель IQOS ORIGINALS DUO полностью остыл, прежде чем начинать очистку (не менее 30 секунд после последнего использования).

2. Всегда используйте оригинальный инструмент для чистки IQOS и палочки для чистки.

3. Воздержитесь от чрезмерного давления и прикосновения к нагревательному лезвию.

4. Очищайте после каждой упаковки стиков, чтобы сохранить вкус, и не забывайте обновлять колпачок держателя каждые 6 месяцев.

5. Узнайте как правильно чистить устройство в разделе Первые шаги с IQOS ORIGINALS DUO.